产品管理领域的先锋女性:Susan Gasperini, LPL Financial的副总裁、技术产品经理

对于我们的下一批产品管理系列的妇女,我采访了LPL金融技术经理副总裁副总裁Susan Gasperini。查看这个博客访谈系列的完整列表,了解更多的故事女性产品的领导者

你是怎么进入产品管理的?

老实说,我在合适的时间在正确的地方。我一直在LPL近15年了,我在概念甚至存在之前成为公司内的伪产品经理。我有效地成为商业部队与技术团队之间的翻译,作为大型企业倡议的一部分。我们正在与合并的技术中有几个人合作,他们需要我的主题专业知识来了解裸露的要求,以便创建解决方案。一个深夜,个人(现在是我当前的老板)对我说:“我们需要更多像你这样的人。”我的回答是“真的,我?”我很惊讶,因为我不是一个开发人员,并且从未考虑过技术角色。

这个想法使我紧张。我的工作背景是服务和运营、指导、培养员工和服务客户。我被选去参加一个领导力培训班,我现在的老板也在班里。这给了我信心,公司认为他是一位强有力的领导者,会为他人着想,言出必行。我决定去争取,剩下的就是历史了。

沿途的任何经验教训?

留出时间让您的团队创造性,看看它会导致您的位置。总是期待并激发好奇心。我总是在我的团队中寻找好奇心- 那些习惯的人,“我真的需要了解这个,我有几个问题”。

我从Scrum角度学到的另一个教训是,如果我的团队总是始终100%,那么他们就没有踩到他们的舒适区。他们没有推动推进产品。我不希望我的团队过载,但我认为有时候我们应该达到70%的速度。

关于产品管理,你最喜欢的是什么?

我是一个规则破坏者,而不是统治者。我喜欢解决问题并想象有可能的事情.此作用使我能够利用我的服务和运营经验,以帮助提高LPL员工和客户的整体经验。挑战最有趣的部分是实现可能的现实。它发现如何有效且有效地完成某些事情,而不会失去我们是谁以及我们可以支持的核心。有时候你不能喜欢它的样子,但我的角色是在我们现在推出的任何事情之前是两个或三个迭代。

你觉得最具挑战性的是什么?

作为技术产品管理部门的副总裁,与不同的业务伙伴一起工作是一个有趣的挑战。我与高管们合作,讨论预算、资金、计划和资源。十分钟后,我就可以和销售团队开会讨论计划和客户反馈了。一个小时后,我就可以与解决方案开发团队会面,讨论kpi、工具和供应商。

他们都有不同的需求,而且我必须是北星的产品,愿景和战略持续一致.在所有这些方面拥有强有力的伙伴关系是非常重要的。需求是具有挑战性的,但我认为这也是为什么女性如此擅长产品管理的原因,因为我们已经习惯了这一点。

当您为您的团队招聘产品经理时,您在寻找什么?

我几乎会问每一个我采访的人一个问题:如果我们要在火星上建立第一个办公室,你会从哪里开始?在火星上建造东西对我们大多数人来说是一个相当陌生的概念。有时候,你的商业伙伴,尤其是技术方面的伙伴,会带着一个你必须解决的外国概念来找你。

我寻找舒适冒险进入未知的人,成为第一个管家愿景的现实。要采取无形的,使它变形,你必须感到满意90%错误.当你第一次把它写在纸上时,你必须接受只有10%的正确性。然后问自己:“我错过了什么?”我误解了什么?”

反复利用好奇心,把事情做好。阻碍人们前进的最大因素是不愿意第一个把它写在纸上。但这些都是先驱者,他们不会把它当成是针对个人的,也不会想太多。他们把事情做完。

你对进入产品管理领域的女性有什么建议?

技术中有许多职业。您不必只是技术人员,开发人员,编码器或工程师。如果有人在五年前告诉我,我会在技术团队上工作,我会认为他们很疯狂。

女性在申请职位时往往资历过高。我的建议是,如果你能在申请的那天完成50%的工作,那就去做吧。即使你在申请过程中没有取得成功,你也会从中学到一些关于自己的东西,或者发现一项你可以胜任的工作所需要的技能。不要等到你有90%的资格,检查工作描述上的一切,因为在六到九个月里,你最终会感到无聊。您最终会为您申请的每个角色提供过度资格。

产品管理是挑战性和奖励,因此我的建议是快速建立您的盟友网络.这些是会给你时间分享想法的人,以及与你融洽的人。您还可以找到将更好地提出挑战您的异议者。你和他们一起度过的时间和能量是值得的。如果你很幸运能够将一个普及者转变为倡导者,那就是你真正在组织内建立势头的时候。

指导的座右铭吗?

反馈创建构建成功道路的鹅卵石。获得尽可能多的反馈,尽可能多地对自己,你的团队,你的愿景,好好工作,以及需要改进的内容。当人们不愿意给你反馈时,他们可能无法与整体团队的使命相关联。只要人们愿意给你反馈,他们仍然订婚,这是有益的。

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关于作者

Nicole Tieche是280组的解决方案专家。188金博怎么注册

妮可在密歇根出生长大;她获得了密歇根大学的法语和创意写作学士学位。在妮可花了时间在欧洲学习和旅行之后,她搬到了加利福尼亚,发现广告是利用她的创意技能的一个很好的方式。不是作为一个作家,而是作为一个客户经理。妮可在如何与人合作方面最具创造力:与客户和队友建立关系,了解他们,并支持他们——甚至以他们不知道他们需要的方式。

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